Alternatif İletişim Ekipmanları tarafında kurulmuş olan Telefon santrallerinin garanti sürecinde veya garanti sonrası döneminde gerek duyulan koruyucu bakım çalışmaları Alternatif İletişim Profesyonel Hizmetler tarafından yerine getirilir. Garanti sonrası bakim çalışmaları özel bir sözleşme ile tanımlanan işlevler çerçevesinde Alternatif İletişim Profesyonel Hizmetleri tarafından sağlanır. Donanım ürünlerinin garanti içerisindeki arızaları kullanıcı yerinde veya Alternatif İletişim' te en hızlı şekilde giderilerek sistemlerin aksamadan çalışması sağlanır. Garanti sonrası dönemler için kullanıcı ile yapılan "Alternatif İletişim Haberleşme Hizmetleri Bakim & Onarım Sözleşmesi" kapsamında arızalanan donanımlar için sözleşmede tanımlanan arizaya erişim, müdahale, onarım yükümlülükleri çerçevesinde en hızlı hizmetin sağlanması temel amacımızdır. Bu hizmet için yeterli düzeyde yedek parça ve komple cihaz parkı her zaman hazır tutulmakla beraber, yedek parça lojistiğinin dinamik ve gece-gündüz ayıt etmeyen çalışma temposu, müşteri memnuniyetini her zaman önde tutan anlayışımızın simgesidir

Haberleşme Sisteminizin veya is yeri kablolama ve alt yapınızın periyodik olarak bakımını yaptırmak ,firmanızın para ve zaman kaybetmesini önler.İlk bakışta gereksiz gibi görünen bakım hizmetleri,sürekli yenilenen teknoloji ortamında gerek kalifiye eleman gerekse yedek parça temini açısından çok önemlidir.Sürekli değişen ve gelişen haberleşme ve iletişim ürünleri ayrıca sisteminize entegre ürünler periyodik olarak bakım yapılırsa güncel ve sağlıklı çalışabilir.Uzman kadromuzun sizlere vereceği bakım hizmetleri ayrıca firmanızın zaman ve para kaybetmesini önleyecektir.

Alternatif İletişim Ekipmanları işyerlerinin, ofislerin, konut, otel ve fabrikaların, değişen ve gelişen haberleşme ihtiyaçlarına hızlı ve etkin servis hizmeti sunar. telefon santralı ve çevre birimlerinin, kullanıcıların istek ve ihtiyaçları doğrultusunda re-konfigüre edilmesi, güncellenmesi, kapasite arttırımı, özellik eklenmesi, özelleştirilmesi, ariza durumunda yerinde teknik destek verilmesi, sistem taşınması, dahili veya harici hat eklenmesi, kullanıcı haklarının/ayarlarının değiştirilmesi gibi hizmetlerdir. Bu servislerden yararlanmak için, son kullanıcı ile herhangi bir sözleşme yapılmasına gerek yoktur. Türkiye'nin neresinde olursa olsun, hangi markadan ve modelden olursa olsun, telefon santralı ile ilgili teknik destek almak istendiğinde, azami 48 saat içerisinde yaşanılan problemin yada talebin niteliğine bağlı olarak yerinde veya uzaktan erişimle çözüm sağlanır.