Ear 5000 bünyesinde, 39 adet senaryo menusünün yanı sıra (ör: karşılama anonsu), 8 adet kişisel posta kutusu mevcuttur. EAR 5000 standart, 2 ve 4 portluk sistemlerde 2.30 saatlik hafıza imkanı ile mevcut olup, istendiğinde hafıza artırma kartları ile mevcut hafızanın üzerine 2.30 veya 5 saat artı eklenebilir.

EAR 5000’in özellikleri 3 temel grupta toplayabiliriz:

· Automated Attendant
· Voice Mail
· Sistem/Yönetim

Automated Attendant Özellikleri

• Çoklu dil desteği
• Duruma göre farklı karşılama anonsları: Gündüz, Gece, Tatil, Öğle tatili
• Otomatik Mod/Sistem Planlama
• Çağrı transfer: Sekreterli, Yarı-Sekreterli, Sekretersiz
• 39 Senaryo Menüsü (Tek digit ile ulaşma imkanı)
• Tek Digit giriş için 15 Tip İşletim Opsiyonu
• 20 Digit’a kadar hızlı arama “Speed Dial” opsiyonu
• İlk çalmada cevap
• Audio-Text
• Voice Mail

Voice Mail Özellikleri

• 2,5 saatten 5 saate kadar kayıt kapasitesi
• Özelleştirilmiş karşılama anonsları
• Mesaj tekrarlama, kaydetme ve silme
• Tarih ve saat bilgilerinin mesaj üzerine eklenmesi
• Bir sonraki mesaja atlama opsiyonu
• Otomatik mesajları temizleme opsiyonu
• Şifre koruma
• Önceden belirlenmiş bir dahiliye mesajları yönlendirme
• Mesaj Hatırlatma (Mesaj bekliyor, LED, Farklı çevir sesi, Zil)
• 8 Posta kutusu & 5 Grup

Sistem/Yönetim Özellikleri

• Rapor oluşturucu: Konfigürasyon, Hafıza kullanımı, Çağrı raporları
• Hat izleme
• Programlama: PC programlama (EUP kullanılarak), Touch-Tone telefon (Lokal/uzak nokta)
• Güvenlik şifreleri: Sistem Yöneticisi, Operatör, telesekreter
• Var olan PBX ile entegrasyon: In-Band DTMF Entegrasyonu
• Yardımcı – Enstallasyon için pratik bilgiler
• Hat Kapandı Algılama: Meşgul, Hat Kapandı Tonu, Çevir sesi, Hat Kapandı
  DTMF sinyali

Mevcut Diller :
İngilizce, Arapça, Çince, Çek, Dutch, Fin, Flemish, Fransızca, Almanca, Yunanca, Endonezya, İtalyanca, Meksiko, Norveç, Polish, Portuguese, Rus, İspanyol, İsveç, Thai, Türkçe.